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carte en petit du cambodge
vue du salut cambodgien fait par un homme

image de femme laotienne pratiquant le sabadee, salut laotien

 Etiquette et savoir vivre

Comme le reste des habitants de l'Asie du Sud-est, le Cambodgien possède des coutumes bien différentes de celles d'un occidental. En plus de la religion, l’accueil, le sourire, la politesse et la pudeur constituent le savoir-vivre local.

Les règles à respecter suivantes sont faciles à suivre puisque nous les retrouvons quasiment toutes dans nos pays... à quelques petits détails près :

  • Les Cambodgiens se saluent selon l'usage local appelé Sompiah, en joignant les mains comme en prière et en s'inclinant légèrement tout en regardant votre interlocuteur dans les yeux.
    Plus les mains sont hautes, plus l'inclinaison est basse et plus le respect envers votre interlocuteur est important, surtout lorsque vous rencontrez un officiel ou une personne âgée.
    Lors d’une réunion professionnelle, un échange de poignée de mains, principalement entre hommes, sera tout à fait accepté et suffisant.

  • Les bises et embrassades sont encore et souvent considérées comme extrêmement gênantes.

  • Les femmes ne doivent jamais toucher ni même frôler un bonze. Les hommes le peuvent, dans une moindre mesure.

  • Les pieds sont la partie la moins noble du corps, la tête la partie la plus noble. En vertu de ça, il sera très mal vu de fermer une porte avec le pied, ou encore de mettre les pieds sur la table. Diriger son pied (plus encore la plante des pieds) vers quelqu’un est très indélicat.
    De plus, le comportement gestuel en Asie du sud-est a une importance particulière et montrer du doigt peut être considéré comme un signe de familiarité voire comme une insulte.

  • On se déchausse toujours avant de rentrer dans un lieu privé.

  • Tâcher que votre tête soit toujours placée en dessous des bonzes et des gens plus âgés. C’est une marque de respect très apprécié.

  • Veuillez porter des tenues correctes pendant votre voyage afin de ne pas offenser la population locale. Les cambodgiens ne sont pas habitués à porter des tenues légères et décolletées. Il vous est demandé de ne pas porter de shorts, de jupes courtes et de débardeurs pour la visite des pagodes et des temples.

  • Il est très embarrassant pour les cambodgiens au tempérament calme d’avoir à être confrontés à des gens parlant fort.
    S'emporter verbalement sous le coup de la colère n'est pas la bonne solution et risque d'être pris pour de la faiblesse autant que comme un comportement insultant.
    Utilisez plutôt votre sourire
    : en plus de la bienvenue et de l’amusement, il exprime également l’excuse ou l’esquive.

  • Il y a beaucoup de mendiants, parmi lesquels beaucoup de vieilles dames et des mutilés de guerre.
    On peut les satisfaire avec quelques centaines de riels.

    Attention toutefois à ne pas en donner aux jeunes mendiants : ils peuvent gagner l’équivalent de 25 $US.
    Cet argent ne reste pas très longtemps dans leur poche puisque la plupart d'entre eux font partis d’un réseau de trafiquants !


icone de telephone

 Télécommunication et divers

Téléphone:

Le réseau téléphonique est en mauvais état au Cambodge, c’est pourquoi le téléphone mobile y est beaucoup plus utilisé.
La couverture GSM est très bonne.
Des cartes téléphoniques sont proposées pour les appels domestiques et internationaux, et pour ce faire, il vous faudra utiliser les cabines adéquates.
La plupart des hôtels offrent également la possibilité d’appels internationaux mais à des prix élevés.
Pour appeler le Cambodge, il faut composer le 855 depuis le pays d’émission.
Le code international de sortie du pays est le 00 (suivi du code du pays appelé et de votre numéro sans le 0 initial).


Internet:

Vous accéderez facilement à Internet à Phnom Phen, Siem Reap et les autres grandes villes en raison du grand nombre de cybercafés présents dans ces cités.
De plus, beaucoup de grands établissements hôteliers proposent maintenant le Wi-Fi, gratuit ou payant.

Courrier:

L’envoi de lettres et cartes postales est peu coûteux et généralement fiable.
Se renseigner de l'affranchissement exigé pour les pays destinataires au moment de votre voyage.

Electricité:

C'est le 220 volts qui est utilisé dans tout le pays.
Les prises sont généralement rondes ou plates, à deux fiches. On trouve facilement des adaptateurs dans les grandes villes ou dans les hôtels.



icone de pourboire pose sur une nappe

 Pourboire

Si le pourboire n’est pas obligatoire et dépend de votre appréciation, il est d’usage d’en donner un quand on est satisfait des prestations.
Sachez que le pourboire est un " plus ", et en aucun cas ne se substitue au salaire du personnel.

A titre indicatif, nos voyageurs ont l’habitude de donner au minimum l’équivalent (par personne et par jour) de:

  - 1,5 € ou 2 $ pour les chauffeurs
  - 3 € ou 4 $ pour les guides

En ce qui concerne le personnel local (porteurs, serveurs,…), les usages sont très variables.

Dans tous les cas, il est recommandé de caler le montant du pourboire que vous souhaitez donner au niveau de vie du pays, comme nous le faisons en France (le prix d’un paquet de cigarettes de marque locale, d’une bière, d’un soda ou d’un repas peut vous donner un aperçu de l’économie locale)

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